قبل ما يطلع الطلب للمندوب،
الزبون بيأكّده على الواتساب.

كل طلب دفع عند الاستلام بيوصل صاحبه رسالة من رقم متجرك بخيارين بينضغطوا: «تأكيد الطلب» أو «بدي تعديل». واللي بيكتب إنه بده يلغي، رسالته بتوصلك وانت بتقرر. وحالة الطلب بتتحدّث بـShopify أو WooCommerce لحالها.

سعر ثابت بالشهر، بدون رسوم على كل رسالة.

جرّبها كأنك الزبون: ردّ على الرسالة، وشوف البوليصة شو بيصير فيها.

ليان للأزياءرقم المتجر
بوليصة شحنCOD
المتجرليان للأزياء
الدفععند الاستلام
بانتظار رد الزبون

الطلب اللي بيرجع، بيكلّفك مرتين

توصيل رايح وتوصيل راجع، وبضاعة محجوزة أيام. معظم الطلبات اللي بترجع كان واضح من أول إنها مش جدية: رقم غلط، أو زبون غيّر رأيه، أو عنوان ناقص. ثبّت بيكشفها قبل ما تطلع من عندك.

  1. 9:42 م#4211

    طلب جديد على Shopify، الدفع عند الاستلام.

  2. 9:44 م
    مرحبا لين 👋 معك ليان للأزياء.
    وصلنا طلبك رقم 4211: فستان صيفي كتان - M
    المجموع: 26 د.أ
    ◯ تأكيد الطلب◯ بدي تعديل
  3. 9:51 م
    ◉ بدي تعديل
    بدي المقاس L

    الطلب صار «بده تعديل»، والوسم wa-edit انحط بـShopify، وخدمة العملاء وصلها التنبيه.

  4. الصبحL ✓

    المستودع جهّز المقاس الصح، والطلب طلع مؤكد.

بيشتغل مع متجرك

Shopify
بتحط مفتاح التطبيق، والإشعارات بتنعمل لحالها. كل رد بيحط وسم على الطلب، والإلغاء بيقدر يلغي الطلب كمان.
WooCommerce
مفتاح REST وwebhook. الرد بيضيف ملاحظة على الطلب وبيغيّر حالته: قيد التنفيذ، أو ملغي، أو معلّق.
سلة وزد وأي نظام
API بسيط بتربطه عن طريق Zapier أو Make أو المبرمج. وكمان في إضافة يدوية للطلبات اللي بتيجي على إنستغرام.
ولما ينشحن
الزبون بيوصله «طلبك انشحن» مع رقم التتبع، فبيجهّز المبلغ وما بيتهرب من المندوب.

والزبون اللي ما ردّ؟

بيوصله تذكير واحد بعد ساعات (انت بتحدد)، وبعدها الطلب بيصير «ما ردّ» وبينحط عليه وسم، فبتقرر: تتصل فيه، أو ما تشحنه. والطلبات اللي بتيجي بالليل بتستنى للصبح، فما في رسالة الساعة 2 بالليل.

وإذا حدا من الفريق ردّ على الزبون من جوال المتجر، البوت بيسكت بهالمحادثة.

للموزّعين ووكالات المتاجر: بيعه باسمك

لوحة وحدة فيها كل المتاجر اللي بتخدمها وحالة خط كل واحد. الاسم واللون والسعر من عندك.

البرنامج عندك أو عندهم
برنامج ويندوز صغير بيمسك خطوط الواتساب. شغّله على كمبيوترك لكل المتاجر، أو بمكتب كل متجر.
بتعرف مين وقف
إذا خط أي متجر انفصل، بتشوفه أحمر، وبيوصل صاحب المتجر تنبيه.
بتربط عنهم
بتدخل على أي متجر، بتربط Shopify أو WooCommerce، وبتجرّب على طلب قبل ما تسلّمه.
للمتجر مباشرة $15بالشهر

كل الطلبات والرسائل، بدون رسوم لكل رسالة أو لكل تأكيد. أول 7 أيام مجانًا.

ابدأ التجربة

أسئلة

بيشتغل على رقم متجري؟

آه. الربط كجهاز مرتبط، زي واتساب ويب، والرقم بيضل على الجوال عادي.

والزبون اللي بده يلغي؟

ما في زر إلغاء، عشان ما نسهّل الإلغاء. إذا كتب «بطلت» أو «الغي»، البوت ما بيرد، والطلب بيصير «بده يلغي» وبيوصل المدير تنبيه، فبتتصل فيه وبتقرر.

ممكن واتساب يحظر الرقم؟

الربط مش عن طريق واجهة واتساب الرسمية، فالخطر موجود. ثبّت بيقلّله: رسالة وحدة لكل طلب لزبون طلب منك فعلًا، وتذكير واحد بس، وبتأني بين الرسائل، وبدون رسائل بالليل. الأفضل رقم خاص بالمتجر إله فترة على واتساب.

شو بصير إذا الكمبيوتر طفي؟

الطلبات بتستنى لحد ما يرجع، والطلب اللي تأخر كثير ما بننبعتله متأخر. وبيوصلك تنبيه إنه الخط وقف.

الطلب المدفوع أونلاين؟

ما بنراسله، إلا إذا بدك. في خيار بالإعدادات.

سلة وزد؟

عن طريق الـAPI مع Zapier أو Make أو المبرمج. الربط المباشر مع Shopify وWooCommerce.